Assurances et services pour la mobilité en location longue durée
Les services dédiés aux clients Drivalia, pour conduire sa voiture en location en toute sérénité.
ASSURANCES ET SERVICES INCLUS DANS LE LOYER
Assurance RCA
La couverture comprend l’indemnisation pour des dommages subis par des tiers à la suite d’un accident de la route et des dommages causés aux tiers transportés à l’intérieur du véhicule.
Taxe de propriété
Toutes les formules de location longue durée comprennent la taxe de propriété.
Gestion des amendes
Le contrat de location comprend la gestion des amendes, dans la modalité « payer et débiter de nouveau » ou « notifier de nouveau », et de tous les dossiers administratifs de la voiture.
Entretien ordinaire et extraordinaire
Drivalia s’occupe des activités d’assistance opérationnelle et d’entretien, ordinaire et extraordinaire, des véhicules et des flottes.
Ces activités sont effectuées dans les Drivalia Mobility Store, des centres sélectionnés et agréés par Drivalia afin de fournir des services d’assistance avec des standards de qualité élevés, optimisant les délais d’intervention.
Couverture réparation des dommages
Le service comprend la réparation du véhicule et soulage le client de la responsabilité financière à l’égard de Drivalia en cas de:
- Dommages matériels et directs au véhicule
Suite à une collision accidentelle, un choc, une sortie de route ou un renversement du véhicule au milieu de la circulation et/ou à l’arrêt. - Dommages au véhicule suite à une tentative de vol ou à un incendie
Même en cas d’une simple tentative de vol et dans le cas où la tentative n’a pas engendré la perte totale du véhicule.
Drivalia propose des services supplémentaires qui rendent l’expérience de conduite de l’automobiliste sereine et complète.
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES
Véhicule de remplacement
En cas de besoin, il est possible d’inclure dans le contrat un véhicule de remplacement à utiliser en cas de panne, afin de garantir une mobilité sans arrêt.
Service de remplacement des pneus
Homologués, de premiers choix et des meilleures marques : la fourniture de pneus neufs est toujours garantie à travers l’accès à un réseau d’opérateurs qualifiés, en plus du remplacement en cas de problèmes durant l’utilisation du véhicule. À tout moment de l’année, le service inclut les pneus d’hiver.
Assurance Conducteur
Il est possible d’ajouter la couverture du conducteur qui permet de protéger la sécurité de la personne au volant du véhicule. La couverture comprend également une part relative au remboursement des frais médicaux engagés.
Carte Carburant
Sur demande du client, Drivalia met à disposition la carte carburant pour se fournir auprès de distributeurs sélectionnés.
Tous les dossiers administratifs restent à la charge de Drivalia.