Continua il percorso dei servizi digitali di FCA Bank

In questo periodo storico molto particolare, da un giorno all’altro la quotidianità delle persone è cambiata in maniera radicale: le case sono diventate la nostra “piccola città” e il web ci permette di uscire, almeno virtualmente, dal portone della propria abitazione.

Gli strumenti digitali, già molto importanti in questo mondo iper-connesso, assumono quindi un ruolo fondamentale nel garantire la piena soddisfazione dei propri bisogni direttamente online e in maniera semplice.





FCA Bank, nell’ambito del proprio percorso di innovazione digitale, ad oggi arricchisce i suoi servizi con una nuova funzionalità che permette ai propri clienti la valutazione online del finanziamento più idoneo alle singole necessità.

La pre-valutazione online del finanziamento è il vero completamento delle soluzioni e servizi finanziari offerti digitalmente.

Il progetto, iniziato nel 2019 con Jaguar Land Rover, partner finanziario di FCA Bank, ha portato i clienti interessati all’acquisto di un’auto del gruppo a poter ricevere una risposta immediata online sul possibile esito creditizio della loro richiesta. Nel 2020 siamo pronti per fornire questo servizio anche agli utenti che vorranno acquistare un veicolo del gruppo FCA partendo dal mercato tedesco.

Ai clienti verrà offerta la possibilità di ottenere una pre-valutazione di credito in tempo reale una volta selezionato il veicolo e aver scelto l’offerta desiderata tramite la calcolatrice finanziaria integrando con pochi ma essenziali dati personali e finanziari. In aggiunta il cliente avrà la possibilità di selezionare il concessionario dove poter concludere l’acquisto, fornendo a quest’ultimo le informazioni inserite tramite il portale per poterlo ricontattare, fissare un appuntamento in showroom o virtualmente, finalizzare la pre-valutazione del finanziamento o, eventualmente, valutare una proposta d’acquisto più vicina alle proprie necessità.

L’esperienza che FCA Bank garantisce ai clienti è sempre più paperless, al passo con le esigenze quotidiane dei consumatori e del mercato automobilistico.

15.04.2020

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