FCA Bank per la digitalizzazione dei servizi assicurativi

L’offerta assicurativa di FCA Bank arriva su una nuova piattaforma interamente digitale, dalla quale il cliente potrà gestire il processo in modo diretto e online.

Sulla nuova piattaforma saranno presenti prodotti assicurativi rivolti alla clientela di FCA Bank, Leasys e delle società del Gruppo FCA come Mopar.

La digitalizzazione dei sistemi assicurativi si sta confermando una leva strategica determinante per il futuro dell’intero settore. Da sempre attenta alle innovazioni e ai bisogni dei propri clienti, FCA Bank in collaborazione con Yolo, operatore di punta nel campo dell’insurtech nonché broker di assicurazioni completamente digitale, offrirà attraverso il lancio di una nuova piattaforma online dedicata i principali prodotti assicurativi del Gruppo.





FCA Bank ha fatto del trend della digitalizzazione uno dei suoi punti di forza e con questo ulteriore sviluppo ha deciso di offrire ai suoi clienti una nuova e aggiuntiva modalità di accesso ai propri prodotti assicurativi, oggi veicolati quasi esclusivamente attraverso i concessionari.

Un progetto ambizioso, che ha portato alla creazione di un portale evoluto e flessibile, studiato per gestire l’offerta assicurativa di FCA Bank interamente online, mantenendo attiva la relazione con il cliente, sia nelle fasi di post-vendita sia in quella successiva alla conclusione del finanziamento.

Una iniziativa che ha l’obiettivo di estendere la vendita di prodotti assicurativi non solo alla clientela di FCA Bank, ma anche a quella della sua controllata Leasys e delle altre società del Gruppo FCA come Mopar, official service partner per tutti i brand di Fiat Chrysler Automobiles.

In particolare, i clienti di Leasys che decideranno di prenotare un’auto con il servizio di noleggio a breve o medio termine avranno la possibilità di sottoscrivere una polizza integrativa PAI per assicurare il conducente da eventuali infortuni. Mopar proporrà a chi utilizza i suoi servizi la possibilità di attivare un pacchetto assicurativo in omaggio, della durata variabile in base al servizio scelto dal cliente. Ad esempio, sono stati offerti ad ottobre 3 mesi di “Protezione Pneumatici” con l’acquisto di un kit ruote complete invernali presso il Concessionario; domani, giovedì 19 novembre, partirà la prossima campagna incentrata sul tema della sicurezza, che con la sostituzione delle pastiglie freno garantirà l’attivazione gratuita di un mese di Indennizzo Pandemia, per supportare economicamente il cliente, in caso di ricovero, convalescenza e quarantena obbligatoria, di natura pandemica. Nei prossimi mesi verranno incluse nuove coperture, che andranno ad arricchire e completare le offerte di prodotti e servizi fatte da Mopar ai suoi Clienti.

Inoltre, a partire da dicembre, saranno disponibili sul sito FCA Bank due ulteriori coperture assicurative, attivabili direttamente dall’Area Clienti: la polizza Mi Fido dedicata a tutelare la salute degli animali domestici e la polizza Care - Indennizzo Pandemia per supportare economicamente il cliente in caso di ricovero, convalescenza e quarantena obbligatoria, di natura pandemica.

18.11.2020

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